מדיניות פרטיות

בית הספר לתביעות קטנות - עו"ד ד"ר (מדעי המידע) יוסף סולומון ("החברה", "אנו", "שלנו") מחויב להגן על פרטיותכם.
האתר מציג מידע אודות תמציות פסיקה בתחום דיני שירותי תעופה, בנוסח אחיד, לפונים מהקהל הרחב המעוניינים להכין תביעה קטנה בתחום זכויות נוסעים בתעופה ועוסקים בכתיבתה באופן עצמאי. 
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגינים על המידע שלכם בעת השימוש באתר https://small-claims-school-dr-yosef-s.zappy5.app או https://smallclaim.DrSolomon.law ("השירות").
מדיניות זו היא בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו - ובכלל זה תיקון מס' 13 לחוק. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.

1. איסוף מידע

אנו פועלים לפי עקרון מזעור מידע: בכל שלב אנו אוספים רק את המידע הנחוץ בפועל לאותו שלב. אנו עשויים לאסוף:

• א. פנייה כללית / יצירת קשר - בפנייה לבירור או לשאלה על תמציות פסיקה בתחום דיני שירותי תעופה, נאסוף רק את הפרטים שמסרתם בפנייה עצמה (לרוב: שם, וטלפון ו/או דוא"ל ליצירת קשר, ותוכן הפנייה).
  ב. רכישה בפועל - רק ממי שבוחר להמשיך לשלב הרכישה, לאחר בירור ותיאום, נאסוף את הפרטים הנחוצים להשלמת העסקה, לרבות להפקת מסמכי הנה"ח, ולמשלוח הקובץ שנרכש: שם מלא, טלפון, דוא"ל, וכתובת למשלוח חשבונית ככל שרלוונטי. איננו מבקשים ואיננו אוספים מספר תעודת זהות בתהליך זה, למעט אם מדובר בלקוח שמדווח לרשויות המסים ו/או במקרים בהם קיימת חובה חוקית לאסוף נתון זה (לדוג' בעסקה מעל סכום הקבוע בדין).
  ג. מידע טכני - כבכל אתר, נאסף מידע טכני בסיסי (כתובת IP, מערכת הפעלה, סוג דפדפן, נתוני שימוש באתר) ועוגיות (ר' סעיף עוגיות להלן).
  ד. איננו אוספים במכוון "מידע בעל רגישות מיוחדת" כהגדרתו בתיקון 13 (כגון מידע רפואי, נתונים גנטיים, דעות פוליטיות, אמונה דתית, נטייה מינית). אם תבחרו לכלול פרטים כאלה ביוזמתכם בפנייה חופשית, הם יטופלו בסודיות ולמטרת המענה בלבד.     

2. שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• מענה לפניות; מתן השירותים המבוקשים; בירור והשלמת עסקאות רכישה; משלוח תמצית הפסיקה שנרכש; ניהול חשבונאי ומילוי חובות דיווח לפי דין; שיפור השירות וחווית המשתמש; יצירת קשר עמכם ומשלוח דיוור ישיר - רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת ומראש (Opt-in), בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הבסיס החוקי לעיבוד הוא בעיקרו הסכמתכם (הפנייה/הרכישה נעשית ביוזמתכם), ולגבי רישומי עסקאות - חובה חוקית לפי דיני המס והנהלת חשבונות; עמידה בדרישות חוקיות.

3. שיתוף מידע

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלכם, ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק של גורמים אחרים. עם זאת, כדי להפעיל את האתר בפועל אנו נעזרים בספקי תשתית וכלים חיצוניים, החשופים למידע במידה הנחוצה לתפעול השירות שהם מספקים ("מחזיקים" במאגר, כהגדרתם בתיקון 13): פלטפורמת בניית ואחסון האתר (Zappy5) - מארחת ומפעילה את האתר, ולכן חשופה לכלל המידע העובר דרכו, לרבות פניות הנשלחות באמצעות טפסי האתר. Google Analytics - שירות אנליטיקה של גוגל, המשמש לניתוח סטטיסטי של השימוש באתר (עמודים שנצפו, משך ביקור וכדומה) באמצעות עוגיות. המידע הנאסף באמצעותו עשוי להיות מועבר לשרתי גוגל, לרבות מחוץ לישראל, ולהיות מעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של גוגל. 
מלבד זאת, המידע עשוי להיחשף לספקי שירות המסייעים בתקשורת שבין הצדדים (כגון חברות סלולר, ווטסאפ, דוא"ל) וכן ספקי שירות בהפעלת האתר (תחת הסכמי סודיות); לרשויות המדינה, ככל שנדרש על פי דין; לנותן שירות תשלומים חיצוני (אם וככל שנעשה שימוש בכזה), במידע הנחוץ להשלמת התשלום בלבד; לשם הגנה על זכויותינו או בטחון משתמשנו; או בהסכמתכם המפורשת.      

4. סודיות והיעדר יחסי עו"ד-לקוח 

בעל האתר הוא עורך דין פעיל. לפיכך מובהר כי פנייה כללית דרך אתר זה, וכן רכישת תמציות פסיקה כשלעצמן (שהן מידע מוכן מראש ואחיד בתוכנו, ללא תלות בזהות הלקוח), אינן יוצרות יחסי עורך דין-לקוח ואינן כפופות לחיסיון עורך דין-לקוח הקבוע בדין. חיסיון זה חל רק במסגרת ייצוג משפטי פרטני שהוסכם עליו במפורש ובנפרד. תוכן שנמסר לנו בטופס יצירת קשר, בוואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל, במסגרת פנייה כללית, בירור או רכישה, מטופל בסודיות מסחרית סבירה - אך אינו מקים יחסי עו"ד-לקוח ואינו נהנה בהכרח ממעמד חיסיון משפטי, אלא אם הוסכם אחרת במפורש.

תיקון 13 צמצם משמעותית את חובת רישום מאגרי מידע, והוסיף חובת הודעה נפרדת לרשות להגנת הפרטיות למאגרים גדולים ורגישים במיוחד, וכן חובת מינוי ממונה הגנת פרטיות (DPO) לסוגי גופים מסוימים. מאגר המידע שלנו הוא מאגר לקוחות ופונים של עסק עצמאי בהיקף קטן, שאינו כולל (נכון למועד עדכון מדיניות זו) מידע על 100,000 בני אדם או יותר, ושמטרתו העיקרית אינה מסירת מידע אישי לאחרים כדרך עיסוק או בתמורה. בהתאם לכך, ולפי הבנתנו את הוראות תיקון 13: המאגר אינו כפוף לחובת רישום לפי סעיף 8א(א) לחוק; אינו כפוף לחובת הודעה לרשות לפי סעיף 8א(ב) לחוק; ואינה חלה עלינו חובת מינוי ממונה הגנת פרטיות. הערכה זו היא הערכתנו הפנימית ואינה מהווה חוות דעת רשמית של הרשות להגנת הפרטיות. יובהר כי גם ללא חובות אלה, כל החובות המהותיות לפי חוק הגנת הפרטיות - ובכלל זה חובת יידוע, זכות עיון ותיקון, אבטחת מידע, ואיסור עיבוד מידע שלא כדין - חלות עלינו במלואן.

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש, וניתוח סטטיסטי של השימוש באתר - לרבות באמצעות שירות Google Analytics (ר' גם סעיף 3 לעיל). באפשרותכם לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלכם, אם כי הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי הנאסף, לרבות בקרת גישה המוגבלת לבעלי הרשאה בלבד. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל פגיעה או חדירה, ואיננו יכולים להתחייב כי המידע יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית.

11. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.